Chính sách quyền riêng tư

Dữ liệu được lưu

• Thông tin đăng nhập Facebook do dịch vụ đăng nhập cung cấp, ví dụ tên hiển thị hoặc email nếu Facebook trả về.
• Hồ sơ khách hàng như tên hiển thị, số điện thoại, tên Facebook hoặc liên kết Facebook nếu có.
• Một địa chỉ giao hàng đang lưu của khách, gồm tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ tại Việt Nam.
• Bản ghi đơn hàng tại thời điểm đặt đơn, gồm thông tin giao hàng, sản phẩm, tổng tiền, ghi chú khách hàng và trạng thái đơn.

Mục đích sử dụng

Dữ liệu được dùng để nhận diện khách đăng nhập, tạo đơn hàng, giữ sản phẩm trong 24 giờ, xác nhận thanh toán, cập nhật giao hàng và hỗ trợ khi khách liên hệ qua Facebook hoặc email.

Embe Loha không dùng dữ liệu giao hàng để bán cho bên thứ ba.

Quyền truy cập

Khách chỉ xem được hồ sơ, địa chỉ và đơn hàng của mình. Khu vực quản trị chỉ dành cho tài khoản quản trị.

Các quyền truy cập dữ liệu được bảo vệ bằng lớp đăng nhập, phân quyền dữ liệu và kiểm tra quyền quản trị trong ứng dụng.

Nơi lưu và kênh liên hệ

Dữ liệu có thể được lưu trong dịch vụ dữ liệu và hạ tầng liên quan đến vận hành web. Ảnh sản phẩm được lưu trong hạ tầng ảnh của shop; ảnh sản phẩm không phải dữ liệu cá nhân của khách.

Facebook vẫn là kênh tư vấn chính, nên nội dung khách gửi trực tiếp trên Facebook chịu thêm chính sách của Facebook.

Yêu cầu dữ liệu

Khách có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản bằng cách liên hệ cockyblind@gmail.com.

Một số dữ liệu đơn hàng có thể được giữ lại nếu cần để đối soát thanh toán, xử lý tranh chấp hoặc đáp ứng nghĩa vụ vận hành hợp lý.